Política de privacidad de JXTG



JXTG Holdings Inc. y JXTG Group (de aquí en adelante referidos como “JXTG Group”) se comprometen al correcto tratamiento de la información personal, basado en la Filosofía y el Código de Conducta de JXTG Group.

Para mayor información en México, consulte nuestro Aviso de Privacidad aquí

(Sistema de protección de la información personal)

1. Hemos creado y mantenido un sistema diseñado para proteger adecuadamente la información del usuario. También hemos establecido un programa de cumplimiento, que es continuamente implementado y actualizado, que requiere que los miembros de la junta directiva y los empleados protejan la información personal.

(Gestión de la seguridad de la información personal)

2. Tenemos cuidado de que la información personal de los usuarios se gestione de forma segura al adquirir, utilizar, almacenar y cancelar o eliminar dicha información, y nos aseguramos de que la información no se filtre, ni se acceda a ella erróneamente.

(Propósito de uso)

3. Al recabar información personal, aclaramos su propósito de uso junto con quién tiene acceso a él, además informamos o divulgamos públicamente dicho propósito de uso al usuario. No utilizaremos su información personal para ningún propósito fuera del alcance de aquél requerido para cumplir con el propósito especificado de uso.

(Intercambio de información, divulgación y gestión)

4. Como regla general, no compartimos información personal con terceros. Sin embargo, en las circunstancias enumeradas a continuación, la información personal puede ser compartida o revelada a un tercero. En estas circunstancias, imponemos al tercero la misma responsabilidad de manejar adecuadamente la información a la que estamos sujetos.

  • Si el permiso ha sido concedido por el usuario
  • Si la información debe ser compartida con una entidad separada con la cual tenemos un acuerdo de confidencialidad y cuando se requiere para cumplir con los objetivos del grupo JXTG Holdings
  • Si la información personal debe ser compartida con una entidad específica, tal como una compañía, y cuando esta ha sido públicamente revelada o el usuario ha sido informado de tal
  • Si la información debe ser compartida o revelada por razones legales
  • Si una institución nacional u otra organización pública solicita la información para prevenir un peligro físico o financiero para el usuario o un tercero

(Manejo de consultas y solicitudes de divulgación, cambio o detención del uso de información personal)

5. Si un usuario nos contacta acerca del manejo de su información personal o solicita que revelemos, cambiemos o dejemos de usar su información personal, revisaremos el tema o manejaremos su solicitud de manera rápida y apropiada luego de verificar su identidad en primera instancia.

Información personal en este sitio web

La información personal de los usuarios se maneja como se describe a continuación basada en la “Política de Privacidad de JXTG Holdings”.

1. Recopilación de información personal:

En línea con el propósito descrito y de acuerdo con el uso de los servicios de este sitio web, podemos solicitar a los usuarios la siguiente información. La información personal de un usuario no se utilizará por ningún motivo que no sea el propósito de uso.

  • El nombre del usuario, la dirección de correo electrónico, el código postal, la dirección, el número de teléfono, etc.
  • La edad del usuario, la fecha de nacimiento, el sexo, el trabajo, el nombre de la empresa, etc.
  • Los hobbies o intereses del usuario, las revistas a las que el usuario se suscribe.
  • Servicios que el usuario utiliza, los intereses y aficiones del usuario, etc.

2. Uso de cookies y contadores de visitantes:

Usamos cookies y contadores de visitantes por las siguientes razones. Tenga en cuenta que las cookies y los contadores de visitantes no se pueden utilizar para determinar la identidad de un usuario individual.

  • Para evitar que los usuarios que utilizan nuestros servicios de membresía tengan que ingresar su contraseña cada vez que visiten este sitio web
  • Procesar estadísticamente los datos de la actividad de los usuarios en este sitio web con el fin de mejorar nuestros servicios
  • Proporcionar a los usuarios servicios que sean relevantes para sus intereses y personalizar servicios para satisfacer a cada usuario individualmente

Cookie: es la tecnología para guardar y reutilizar la información sobre el usuario que accedió al sitio web

Contadores de visitantes: esta es la tecnología para medir cuántas veces se realizó el acceso a la página específica

3. Uso de registros de acceso de usuario:

Podemos utilizar la dirección IP de los ordenadores de los usuarios por las siguientes razones. Tenga en cuenta que las direcciones IP no se pueden utilizar para determinar la identidad de un usuario individual.

  • Identificar el origen y resolver cualquier problema que surja relacionado con el servidor
  • Para la administración de este sitio web

4. Recepción de cookies:

Su navegador puede configurarse para bloquear la cookie o para mostrar un mensaje de advertencia cuando se reciben las cookies.

La mayoría de los servicios de este sitio web pueden utilizarse sin cookie. Sin embargo, sin cookies, los servicios pueden estar limitados y es posible que no pueda utilizar algunos servicios.

5. Seguridad de la transmisión:

Para proteger la información personal del usuario, Secure Sockets Layer (SSL) es usado para los siguientes servicios en este sitio web:

  • Formularios de contacto online

6. Cambios en las políticas de protección de información personal y aviso de cambios:

Estas políticas se pueden cambiar en parte o en su totalidad. Cualquier notificación de aviso se publicará en este sitio web.

Información personal utilizada en nuestros negocios de transferencia y entrega de productos

La información personal de los usuarios se maneja como se indica debajo, con base en la “Política de Privacidad de JXTG Holdings”.

Para facilitar la transferencia de fondos entre los clientes y las partes en las transacciones, recopilamos información personal de clientes y partes de transacciones. Esta información no se utiliza para ningún otro propósito.

Actualmente, no recolectamos ni transferimos fondos a través de este sitio (www.eneos.mx).

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